河北航空微信小程序正式上线,自助服务是亮点

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 序多多 • 2018-06-14 10:05:37 E354

民航资源网2018年6月13日消息:6月12日,河北航空微信小程序正式上线。微信小程序具有“无需下载,用完即走”的特点,并且可以通过分享,快速进行优质服务的传播,是一种更加灵活且触手可及的应用形态。

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河北航空微信小程序具备实现机票/保险销售、航班动态查询与关注、二维码值机、不正常航班证明开具等功能。旅客可通过扫描河北航空微信小程序二维码、好友分享、附近的小程序、微信搜索栏搜索、公众号关联等方式快速获取便捷、高效的购票和服务体验。

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河北航空微信小程序中首次实现在线开具不正常航班证明,旅客可进入小程序的“自助服务”“航延证明”栏目进行航延证明的开具。这项服务减少了旅客开具证明的等待时间,提升了用户的使用体验。同时,减轻了人工线下开具证明的压力,提高了航延证明开具效率。后续河北航空微信微信小程序将与微信公众号相互打通,实现公众号往小程序导流,小程序活跃公众号用户。

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