回顾:微信小程序2018年六大类规则调整

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 序多多 • 2019-01-29 09:28:05 E5916

此前的微信公开课上,官方公布了一些关于小程序的新能力调整与展望。今天笔者就和大家一起来回顾微信过去一年对小程序所做的重要调整,及对生态产生了什么样的影响。

即使小程序已经面市很长一段时间,作为平台方,微信与开发者一样仍然处在不断试探和调整当中。一方面微信希望吸引更多开发者进驻,以进一步放大其价值;另一方面又需要始终坚守用户价值,不能伤及用户和微信本体。

这本身充满了矛盾,不断的变化和调整也就在情理之中。

其中,有些调整让开发者感到猝不及防,常常疲于应对,进而导致对平台的信心不足。也有些新能力的释出,大大缓解了开发者的压力,并催生出新的服务场景。

关于获取用户信息

获取用户信息是小程序的关键能力之一,过去一年微信对这一动作进行了多次调整。

2018年4月,微信发布通知,过去直接弹出用户信息授权框的方式将不再被支持。这项调整是出于整站营销用户体验角度进行的,新规则之下,小程序需要经过用户主动动作(点击组件)触发,才能授权获取用户信息。这在一定程度上给予了用户更大的自主权,却也由于粗暴禁用接口的方式,给开发者带来了极大不便。

因此,在吸收开发者反馈后,微信在一个月内又进行了一次最新调整,恢复开发者使用原有接口的能力。改动之后,用户使用小程序时只需进行单次授权,并可随时取消。

但到了10月份,微信又一次调整规则,继续改为用户在小程序中需要点击组件后才能授权昵称、头像等数据。

尽管在微信开发者社区中,一直有大量开发者针对此类频繁调整表达自己的不满,但这类调整似乎势在必行。

上个月,微信对于获取用户位置信息的能力又进行了一次调整,开发者在获取用户用户地理位置时需要单独给出用途说明。这依旧引起了很多开发者的讨论,尤其是这项调整使得用户需要连续点击2次才能完成位置授权,带来很大不便。

关于搜索

2018年3月底,微信团队决定将小程序搜索自定义关键词功能关闭,并表示将通过升级搜索算法的方式满足相应需求。

原本,微信推出小程序搜索自定义关键词功能的主要目的是,方便用户找到小程序,同事帮助小程序更准确地触达用户。当开发者在后台配置完小程序业务相关的关键词之后,就可以被用户搜索找到,大幅提升曝光几率。

最初的微信支持开发者自定义10个关键词,功能关闭后,相当于被检索到的权力逐渐由官方算法调整替代。这项调整的主要是正反两方面因素导致的:一是部分投机的开发者滥用自定义关键词功能,使得用户的搜索体验下降;二是微信有意在强化自身的搜索算法,期望降低不必要的上传-审核等流程。

4月份,微信服务直达开放新类目内测,这项功能使用户可以通过搜索功能快速找到对应服务,如搜索车票、住宿、商品时,会优先看到对应的小程序。

7月份,微信开放品牌搜索功能,主要包括品牌官方区和微主页2项能力。其中微主页以小程序的形式出现,能够展示品牌介绍、主营产品、服务、联系方式等模块,帮助品牌放树立品牌形象,加强用户连接。

关于入口

7月,微信对小程序任务栏进行了升级,最大的动作是增加了“我的小程序”入口。在这项调整中,用户可以通过下拉动作拉出任务栏,打开最近使用过的小程序和我的小程序。

“我的小程序”是原有星标小程序功能演变而来,这使得之前的收藏功能进化为类似添加到主屏幕的功能,收藏个数上限也提高到 50 个。

另一个关于入口的调整是“附近的小程序”。为让用户更好地发现和使用基于地理位置的小程序,微信在11月对附近的小程序进行了升级,新增分类导航、服务标签、在线客服展示等功能。

在分类导航中,微信新增了外送、预约、出行等快捷入口,帮助用户更快找到所需的线下服务。服务标签中,新增了点餐、快递等十多种标签展示,帮助用户更清晰筛选服务信息。在线客服则支持用户查找门店服务时快速打开客服对话窗口,向在线客服人员进行咨询。 

入口一直是困扰小程序开发者的一大问题,这两项调整显著提升了小程序在整个微信产品中的入口位置。

关于广告

7月,小程序广告组件全量开放,开发者可以在小程序中接入广告,按月获得广告收入。其中小游戏开发者可以同时接入Banner广告和激励式视频广告,其他小程序则暂时只能接入 Banner 广告。

9月,小游戏开始正式内测激励式视频广告组件,使开发者可以更好地将游戏场景与广告融合。由于奖励广告触发场景与奖励内容均由开发者自定义,在这项能力释出之后,市面上很多小游戏的玩法开始加入引导用户观看广告的功能,例如看广告得金币、获取道具、复活、解锁关卡等操作,成为很多小游戏的创收玩法。

关于分享

分享是吸引开发者涌入小程序的核心功能,由于微信累积了庞大的社交关系,几乎所有的小程序都期望通过引导用户分享来获得裂变式增长。而一时间分享的泛滥,也迫使微信做出规则调整。

最典型的场景是,一些小程序会强制用户将产品分享至不同群,这对用户体验的破坏十分明显。因此,2018年5月通知开发者,自7月起,用户从小程序中分享消息给好友时,开发者无法获知用户是否分享完成,也无法在分享后立即获得群ID。

在微信看来,分享滥用与否最直接的鉴别是,用户是否自发进行了分享操作。如果用户是受到利益诱惑或是被迫分享,就会导致滥用分享进而骚扰到其他用户的行为。

这项调整执行之后,分享滥用的现象得到了有效遏制,但也直接影响了一些明确需要分享的产品,例如之前报道过的报名工具,就由于无法直接确认用户操作而影响产品体验。

关于连接

连接能力是微信的另一大核心,小程序同样如此。过去一年,围绕App连接小程序、小程序链接公众号、小程序跳转小程序,微信做了如下调整。

去年5月,微信为扩展小程序的服务场景,新增了App打开小程序功能,一个移动应用最多同时可以绑定3个小程序,每月支持绑定3次,同一个小程序可被500个移动应用关联。

这项能力使得用户可以从App跳转至某一微信小程序的指定页面,完成服务以后再跳转回原App,有效拓展了小程序的连接性。

6月,微信为小程序新增了打开公众号文章功能,可以打开已关联公众号的文章。9月份,微信又开放了线下扫码打开小程序,支持快捷关注公众号的能力。这两项调整在公众号关联小程序的基础上,进一步强化了二者的连接。

相比前两项对连接能力的强化,微信对于小程序之间的跳转则做了更多限制。9月底,微信宣布对小程序跳转小程序功能进行调整,表现为:需要用户触发、需要用户确认、每个小程序可跳转的其他小程序数量限制为不超过10个。这项调整最直接的影响是一大批“盒子”产品无法再继续做纯流量服务,也消除了过去自动跳转功能对用户造成的困扰。

<来源:微信公众号见实  作者:候鹏飞>

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